Pro úspěšnou práci manažera a pro vedení lidí je nezbytná versatilita, tj. všestrannost a univerzálnost, projevující se zejména ve schopnosti uplatňovat – podle potřeb konkrétní situace – rozmanité myšlenkové modely, dovednosti či přístupy. K tomu je nezbytné, aby si lídři organizací, pracovních skupin a týmů osvojili širokou škálu různorodých, často zdánlivě protikladných, avšak doplňujících se manažerských dovedností a naučili se rozpoznávat, kdy se jejich (až dosud osvědčené) postupy stávají kontraproduktivní. Versatilní vedení tak znamená vyvážené a přiměřené používání takových postupů a dovedností, které jsou adekvátní dané situaci, schopnost ubránit se nadměrnému uplatňování jednostranných praktik a vytváření omezujících stereotypů v manažerské práci. 

     Koncepci versatilního vedení rozvinul Robert E. Kaplan spolu s Robertem B. Kaiserem, odborníkem na hodnocení a rozvoj tvůrčího a výkonnostního potenciálu. Pro Karla Pavlicu a Evu Jarošovou – zkušené vysokoškolské pedagogy, lektory a konzultanty – se stala inspirací, kterou tvůrčím způsobem aplikovali na interpersonální aspekty manažerské práce v našich podmínkách.

     Kaplanovy a Kaiserovy výzkumy prokázaly, že příčiny nízké efektivity manažerské práce mohou spočívat nejen v nedostatku určitých dovedností (manažer je používá v nedostatečné míře), ale i v přehnaném uplatňování těch dovedností, které manažer považuje za svou silnou stránku (používá je až příliš mnoho, aniž by zvážil okolnosti). Důsledkem je potom jednostranná volba určitých způsobů vedení, nedostatečné vnímání proměnlivosti potřeb manažerské činnosti a překvapení ze selhání často používaných postupů. 

     Koncepce versatilního vedení spočívá na třech klíčových principech:

Princip 1: Versatilní manažeři nepoužívají žádný postup v přehnané míře (nespoléhají pouze na postupy, které patří mezi jejich přednosti a jež se jim v minulosti osvědčily).

Princip 2: Versatilní manažeři uplatňují protichůdné postupy vyváženě (nepoužívají určitý postup jednostranně, ale hledají cesty k rozvoji dovedností, které postrádají nebo málo uplatňují).

Princip 3: Versatilní manažeři správně vyhodnocují situaci a přiměřeně na ni reagují (neváhají opětovně vyhodnotit konkrétní situaci a zvolit pro ni správnou kombinaci různorodých postupů).

     Cílem publikace K. Pavlici, E. Jarošové a R. B. Kaisera Versatilní vedení – dynamická rovnováha manažerských dovedností (Management Press, brož., 228 str., doporučená cena 349 Kč) je pomoci manažerům najít odpovědi na otázky, jak přiměřeným způsobem uplatnit své silné stránky a posílit ty dovednosti, jež jsou rozvinuty v menší míře, a poskytnout vodítka pro nalezení vlastní cesty, jak dospět k rovnováze ve využívání různých sociálních a manažerských dovedností (komunikačních dovedností, ovlivňování, vedení týmů, vedení porad, řešení konfliktů, delegování či rozvoj spolupracovníků). 

     Publikace je určena manažerům všech úrovní řízení, účastníkům manažerských kursů a studentům vysokých škol ekonomického a manažerského zaměření. Mohou z ní těžit rovněž vysokoškolští pedagogové, personalisté a další odborníci zabývající se manažerským rozvojem. 

     Kniha je výsledkem spolupráce mezinárodní trojice autorů, které spojují odborné psychologické zázemí, dlouhodobá profesní orientace na rozvoj manažerů a zájem předložit čtenářům náměty, jak dosahovat vyšší míry versatility a tím i vyšší efektivity manažerské práce.

O autorech

Doc. PhDr. Karel Pavlica, Ph.D., působí jako pedagog na Škoda Auto Vysoké škole, kde vyučuje předměty zaměřené na manažerskou psychologii, interkulturní management a rozvoj sociálních a manažerských dovedností.  Současně spolupracuje s katedrou psychologie a sociologie řízení VŠE v Praze a s Newton College v Brně. Je autorem či spoluautorem řady odborných publikací. V posledních letech se věnuje výzkumům interkulturního managementu, managementu diverzity a vedení lidí.

Doc. PhDr. Ing. Eva Jarošová, Ph.D.,  působí  na katedře psychologie a sociologie řízení VŠE v Praze. Je autorkou a spoluautorkou mnoha odborných publikací.  Ve své pedagogické a odborné práci se zabývá problematikou psychologie práce a řízení a rozvojem sociálních a manažerských dovedností. V těchto oblastech působí rovněž v podnikové sféře jako konzultantka a lektorka. V současnosti se věnuje koučování manažerů, psychologickému poradenství a novým přístupům k vedení lidí.

Robert B. Kaiser je jedním z partnerů poradenské společnosti Kaplan DeVries Inc. Spolu s kolegou Robertem E. Kaplanem se již několik let systematicky věnuje rozvoji koncepce versatilního vedení. Jako poradce se zabývá zejména rozvojem talentovaných manažerů a jejich přípravou pro vrcholové řídící funkce.

Doporučujeme vám další knihy na téma osobního rozvoje, manažerského vzdělání a rozvoje kariéry, které vám přibližuje tento výpis.