Publikace je určena:

- pro marketingové pracovníky, kteří s direct marketingem začínají a stojí před úkolem vymyslet, naplánovat a ve firmě realizovat direct marketingový program

- i pro ty zkušenější, jimž poskytne řadu tipů, rad a zamyšlení, kterými směry se tento dynamický tržní obor vyvíjí, kam napřít vaši pozornost a budoucí úsilí

V podrobném průvodci se dozvíte:

- jak vytvořit marketingový plán tak, aby pamatoval na všechny náležitosti připravovaných kampaní

- jak koncipovat průzkum, ať se týká tržního potenciálu, atraktivity výrobku, reklamního poselství, kreativního ztvárnění, vhodnosti komunikačního kanálu ad.

- jak průzkum realizovat a vyhodnotit, jak se poučit z jeho závěrů

- jak si připravovanou kampaň otestovat, a tak se vyhnout nepříjemným překvapením

- na co všechno byste měli pamatovat při tvorbě cen

- jak má vypadat ekonomický plán „mailových“ akcí, jakým způsobem spočítat, zda jste byli či nebyli úspěšní

- jakou zvolit kreativní taktiku v případě různých výrobků a zákazníků

- jaké formáty poštovních zásilek existují a kdy je který vhodný

- jak má vypadat produkční plán a jak jej vyhodnocovat i aktualizovat

- že srdcem direct marketingu je zákaznická databáze a jak seznam pro obsílku vytvořit

- jak může tisk, rozhlas i televize podpořit úspěšnost obsílky

- že reklama v rozhlasu a televizi má svá specifická pravidla a jak je využít ve váš prospěch

- jak vybudovat funkční telemarketingové centrum, co za výhody vám to přinese

- čeho všeho se týká termín „plnění“

- jak důležitý je databázový marketing, co všechno vám data o vašich zákaznících prozradí

- jak dokáže internetový marketing sloučit a zúročit řadu výše zmíněných marketingových nástrojů