Titul je určen zaměstnancům veřejných úřadů, kteří chtějí změnit zaběhnutý způsob řízení, dále studentům a široké veřejnosti. Text je rozdělen do pěti kapitol.

Dozvíte se:

- proč bychom měli řídit procesně a ne funkčně, jaké výhody nám to přinese,

- jak zavést procesní řízení do organizace veřejné správy,

- v čem spočívá podstata procesního modelování,

- které jednotlivé fáze modelování rozeznáváme a kdy kterou realizovat, abychom získali objektivní výsledky a mohli se správně rozhodovat,

- jak měřit procesy výkonnosti organizací s využitím modelu CAF a EFQM,

- co rozumíme analýzou a co optimalizací procesu,

- jaké metody můžeme uplatnit při provádění procesní analýzy,

- jak výsledky analýzy aplikovat v praxi, abychom procesy vylepšili a zrychlili.

Na konci publikace jsou zařazeny příklady a případové studie vztahující se k oblasti procesního řízení, které doplňují výklad. Čtenáři si mohou ověřit správné pochopení dané problematiky. Pro snazší orientaci v uvedené problematice je součástí knihy i slovníček základních procesních pojmů.

O AUTORECH

Ing. Monika GRASSEOVÁ, Ph. D.

Pracuje jako odborná asistentka na Univerzitě obrany v Brně, Ústav operačně-taktických studií (ÚOTS), oddělení řízení obrany státu. Specializuje se na problematiku procesního řízení, plánování a metod rozhodování. Provádí výuku v kurzu Generálního štábu, kurzu vyšších důstojníků a odborných kurzech. Připravuje, garantuje (za ÚOTS) a vede kurzy procesního řízení a auditu pro pracovníky MO ČR. Realizovala kurzy procesního řízení, např. pro kontrolory Nejvyššího kontrolního úřadu ČR. Rozsáhlá publikační činnost.

pplk. Ing. Radek DUBEC

Pracuje jako vedoucí skupiny krizového řízení, oddělení řízení obrany státu Ústavu operačně-taktických studií na Univerzitě obrany v Brně. Specializuje se na problematiku obranného plánování a krizového řízení. Provádí výuku v kurzu Generálního štábu, kurzu vyšších důstojníků a odborných kurzech. Připravuje a garantuje předmět Výstavba ozbrojených sil, Výkon státní správy a vede kurzy krizového řízení pro pracovníky MO ČR. Byl účastníkem dvou zahraničních misí UNPROFOR a prošel různými funkcemi v Armádě České republiky, kde se zabýval problematikou obranného plánování a krizového řízení.

Ing. Roman HORÁK, CSc.

Pracuje jako odborný asistent na Univerzitě obrany v Brně, Ústav operačně-taktických studií, oddělení řízení obrany státu. Specializuje se na problematiku finančního řízení ve veřejném sektoru a v rezortu obrany. Během své praxe působil v různých ekonomických funkcích v rezortu obrany. Nyní vyučuje v kariérových a odborných kurzech pro MO ČR i pro civilní sektor. Provádí konzultační a expertizní činnost pro oblast finančního řízení ve veřejném sektoru a v rezortu obrany. Je členem podkomise pro výcvikové standardy - finanční standardizace NATO NTG/FSG. Je řešitelem a spoluřešitelem několika vědeckých projektů zaměřených na ekonomiku ozbrojených sil a finanční řízení v rezortu obrany.