Nedílnou součástí knihy je DVD, kde si můžete prohlédnout videa, naučit se rychle rozpoznat kategorie osobností a osvojit se techniku, jak na ně!

Publikace je určena:

- pro obchodníky, které naučí, jak jednat s klientem nebo partnerem, aby dosáhli bezpečně svého cíle

- pro všechny, kteří řídí větší počet lidí, anebo s ním spolupracují a potřebují přesvědčit různé lidské charaktery

V podrobném průvodci se dozvíte:

- proč je znalost různých lidských povah důležitá a kdy nám pomůže

- jaké jsou základní čtyři osobnostní typy inspirované Thimothym Learym

- čím se vyznačuje Nedůvěřila, Mocislav Urputný, Jájaja Sebestředná i ostatní

- že existují rysy příznačné pro introverta a pro extroverta

- za jakých okolností využít tzv. pozitivní manažerské techniky

- ze kterých stylů jednání si můžete v různých situacích vybrat

- proč je důležité znát a správně odhadnout role lidí v týmu

- jak by mělo vypadat hodnocení pracovníků

- nakolik ovlivňují emoce lidskou povahu

- nakolik ovlivňují emoce lidskou povahu

- čím jsou charakterizovány osoby z hlediska asertivity

- jaké styly vedení známe, jaké rysy jsou pro ně typické

- jak nenásilně ovlivňovat a přesvědčovat

- se kterými pojmy souvisejícími s problematikou osobností se setkáme nejčastěji

V každé kapitole naleznete mnoho příkladů ze života, za nimi řešení, jak s daným charakterem jednat. Objevíte i testy, jejichž prostřednictvím zjistíte, jak jste na tom vy.

Přiložené DVD obsahuje video i fotografické ukázky různého chování. Projde s vámi jednotlivé charaktery i typické situace tak, abyste se v nich naučili bezpečně orientovat. Rychle rozpoznat, o jakou povahu se jedná, a obratem zvolit vhodnou vyjednávací taktiku. Dokážete tak svůj protějšek úspěšně přesvědčit!