Publikace je určena:

- sekretářkám, asistentkám a vedoucím sekretariátů, které chtějí dokonale zvládat svoji profesi

- manažerům, kterým pomůže vybrat schopnou asistentku a zajistit její další profesní rozvoj

Dozvíte se:

- jaké potřebujete kvalifikační a osobnostní předpoklady pro výkon pozice asistentky a sekretářky

- jak vést a řídit kancelář

- jaká pravidla dodržovat při manipulaci s písemnostmi

- jaké jsou moderní trendy organizace práce sekretariátu

- jak stylisticky a graficky upravovat obchodní korespondenci

- jak efektivně využívat PC a pracovat s daty

- jak zvládat elektronickou komunikaci

- jak využívat ke své práci Internet

- co je důležité pro řízení projektu

- jak hospodařit s časem

- jaké jsou prvky firemní kultury a jak ji zlepšovat

- jak komunikovat s partnery

- jaké jsou nejčastější typy šéfů a jak s nimi jednat

- jaké jsou zásady efektivního telefonování

- jaká dodržovat pravidla chování ve společnosti

- jaké typy společenských akcí existují

- o gastronomii a stolování

- jak pečovat o svou profesionální image

- jak si sestavit šatník a mnoho dalšího