EN

Biz

50 maličkostí, které mají velký vliv na motivaci a vedení týmu

David Freemantle


Informácie

Žáner manažment
Jazyk čeština
Počet strán 0
EAN 9788072611478
Dátum vydania 8.9.2009
Vek od 0
Vydavateľstvo MANAGEMENT PRESS
Hmotnosť 0,16
Typ kniha

Nejlepším týmovým lídrům leží na srdci biz. Jejich práci je vidět. Motivují své podřízené k výjimečné výkonnosti a dosahují požadovaných výsledků při plnění každodenních úkolů i v dlouhodobější perspektivě.

 

     Biz je záležitostí každodenní činnosti, maličkostí, jimiž se nejlepší šéfové každou minutu bezprostředně zabývají a o nichž přemýšlejí, které přitom ale mají obrovský dopad na jimi řízené týmy.

 

     Nejlepší týmoví lídři se do bizu ponoří v okamžiku, kdy v pondělí v osm hodin ráno vejdou do dveří. To proto, že do těch dveří cílevědomě vcházejí v osm, a ne až v devět nebo v deset hodin. Každé maličkosti v jejich počínání, včetně doby příchodu do práce, si ostatní všimnou, a každá taková maličkost bude mít velký dopad na motivaci týmu.

     Kniha Biz, jejímž autorem je známý britský poradce, řečník a autor několika světových bestsellerů David Freemantle a kterou s podtitulem 50 maličkostí, které mají velký vliv

 

 na motivaci a vedení týmu vydává nakladatelství Management Press (brož., 126 str., doporučená cena 230 Kč, z angl. orig. ji přeložil Pavel Medek), je zaměřena především na každodenní aplikaci zásadních principů i zdánlivě drobných návyků chování, jejichž cílem je vytvořit sehraný a vysoce motivovaný tým. Zdůrazňuje důležitost práce s lidmi, upozorňuje na nutnost individuálního přístupu ke každému členovi týmu a uvádí bezpočet názorných příkladů toho, jak si při vedení lidí a jejich motivaci počínají úspěšní manažeři známých firem.

 

     Kniha, určená těm, kdo musí každodenně motivovat druhé, kdo nesou odpovědnost za týmový výkon, je rozdělena do padesáti oddílů, přičemž každý z nich se zaměřuje na jeden aspekt vedení pracovního týmů – Freemantle hovoří o „krůčcích, které vyžaduje biz“.

     Ti nejlepší lídři dokáží zaujmout své lidi a motivují je tak, aby ze sebe vydali to nejlepší. Ti nejlepší lídři, ti nejlepší šéfové dělají „biz“ – řídí se 50 „malými“ radami, které tento ilustrovaný „průvodce motivací a týmovým vedením“ přináší, a tím se odlišují od těch ostatních.

 

     „Doprovodným“ titulem knihy Biz je další Freemantlova knížka Buzz  (podtitul: 50 maličkostí, které mají vliv na prvotřídní služby zákazníkům) – obě praktické knihy mají podobnou strukturu, takřka stejný „přijatelný“ rozsah a jsou v podobné úpravě uváděny na knižní trh v týž den, přičemž kniha Buzz, jak napovídá její podtitul, se soustřeďuje na motivování zákazníků, neboť motivaci zaměstnanců, jak říká autor, nelze oddělit od motivace zákazníků – jsou to „spojité nádoby“.

 

 

 

David Freemantle je uznávaný mezinárodní odborník a konzultant v oblasti poskytování služeb zákazníkům, vedení a motivace lidí a týmové práce. Je zakladatelem firmy Superboss Ltd. se sídlem ve Windsoru, poradenské a vzdělávací společnosti, jejíž inspirativní, praktické, často provokativní tréninkové programy a semináře na téma strategie poskytování prvotřídních služeb zákazníkům, rozvoje manažerských dovedností či na téma psychologie zákazníků jsou známy po celém světě.

 

     Dr. Freemantle je autorem 14 publikací, z nichž některé se staly světovými bestsellery. Nejznámější z nich je kniha Superboss, která byla přeložena do 13 jazyků  (česky pod názvem Superšéf vyšla v nakladatelství Management Press v roce 1995). Rovněž jeho knihy Biz a Buzz se hned po svém vydání zařadily mezi nejprodávanější.

 

 

 

Dále vám doporučujeme:

 

David Freemantle: Buzz. 50 maličkostí, které mají vliv na prvotřídní služby zákazníkům

 

     Další knižní tituly na téma rozvoje manažerských a vůdčích dovedností, personálního managementu, psychologie, motivování a vedení týmů přibližuje tento výpis.

Súbory na stiahnutie

PDF Ukážka.PDF

Uživateľská recenzia

V súčasnej dobe nie sú vytvorená žiadna užívateľská hodnotenia.

Vaše hodnotenie

Používateľskú recenziu môžu vkladať len registrovaní užívatelia

 Prihlásiť
NAPÍŠTE NÁM

Budete to vedieť ako prvý!

Zaujíma Vás, aký knižný hit práve vychádza, na aký tovar je výhodná zľava, aká beží súťaž o ceny? Prihláste sa k odberu našich e-mailových noviniek!