Co dělat, když Vás před zákazníky zesměšňuje vlastní šéf? Jak zvládnout nezávaznou společenskou konverzaci ve výtahové kabině? Můžete říct Asiatovi „ne, děkuji“? Jak se chovat k hostovi, který přichází nevhod? Není vždy snadné pohybovat se po obchodním parketu s jistotou a šikovně. Jenomže pro kariéru je slušné chování nezbytné.

Gabriele Schlegel je na tomto poli odbornicí. Týden co týden ve své rubrice v obchodních novinách vysvětluje, jak odmítnout nucené tykání či správně pozdravit obchodního partnera. Nejpalčivější problémy svých čtenářů nyní shrnula do jednoho svazku. Zábavná kniha, ve které můžete najít tipy pro každou situaci v profesním životě.

O autorkách:

Gabriele Schlegel je docentkou v oboru obchodní chování na Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg. Má dlouholeté zkušenosti v diplomatických službách a kromě jiného se starala o hospodářské a politické delegace v USA a Singapuru.

Claudia Tödtmann je absolventkou Henri-Nannen-Schule. Sedm let pracovala pro týdeník Wirtschaftswoche a dnes je redaktorkou deníku Handelsblatt.